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美国好市多公司简介
好市多(Costco)源自两家店的合并。1976年由Sol和Robert Price在圣地亚哥Morena Boulevard的一家废弃的飞机
库成立了价格会员店（Price Club），它是一家面对商业购买者
的全新会员店。1983年一家好市多仓储店在西雅图开张，1993年在庆祝开店10周年时，股东同意将价格会员店和
好市多仓储店合并，成立价格好市多。1997年公司正式将名称从
价格好市多改为好市多有限公司（Costco company Inc.），1999年名为好市多仓储公司（Costco Wholesale
Corporation）。至2003年，好市多年销售额达417亿美元，有407
家仓储店，10.3万员工，2000万忠实的会员和4000万持卡消费者。好市多成为美国第六大零售商。
好市多起初只是向小型企业提供服务，但是后来发现如果选择向一些非企业的个人会员也提供服务会给公司带来
更大的收益。有了这个想法，仓储会员式企业开始扩大营业规模
。1983年，一家Costco仓储商店在西雅图开业。Costco成为了一家在短短的不到六年的时间里销售利润从零增加
到30亿美元的公司。1993年，Costco公司和“价格俱乐部”合
并，合并后的公司命名为PriceCostco，共有206家连锁店，每年的销售额可达160亿美元。从1997年开始，公司恢
复了价格成本的名字，在范围内开设了335家连锁店，近年来公司的财政收入达到了的30多亿美元。
好市多是一家仓储会员式企业，致力于给顾客带来价格和质量满意的商品。价格成本的连锁店已经发展到了的300
多个地区，商品种类繁多，对待会员还有额外的服务内容，
所做的1切都是为了使顾客在购物时保持愉悦的心情。
好市多经营理念
好市多是会员制仓储批发俱乐部的创始，成立以来即致力于以可能的低价格提供给会员高的产品的质量的牌商品
。目前COSTCO 在经营452 家的卖场，分布遍及七个国，年营业额过新台币1.4 兆元，为过4500 万的会员提供好
的服务，毋庸置疑COSTCO 已是仓储批发卖场的。
营运理念
尽可能以价格提供会员高的产品的质量的商品，是好市多一向秉持的经营理念，为了达成此目标，我们须竭力降
的营运成本，将省下的馈给会员。
在商品策略上：选择市场上受欢迎的牌商品。以较大数量的包装销售，降成本并相对增加价值。持续引进新的有
特色的进口商品以增加商品的变化。反应厂商降价或
进口税率的降来馈给会员。
在卖场的经营管理上：商品以原运送栈板的方式进货并陈列于简单的卖场环境。提供会员整洁的购物空间，走道
宽敞、舒适。商品的处理，有关温度控制及卫生均有严格
控管。尽可能的提供给会员多的服务，例如轮胎安装 / 平衡服务，视力检查 / 镜架调整服务，停车。卖场采自
助式，并使用纸箱而非塑胶袋包装商品。 微
量的广告文宣。
好市多收取会员费：会员每年所缴交的会员费能帮助好市多减少许多营运及管理成本，使得商品的价格，整体来
说都较其他竞争者为低，因而创造更多的价值馈给会员。所以，
越常来好市多购物，您就省得越多，而您只需每年付1次少许的会员费。
好市多无条件双重保证
在商品方面：您在好市多卖场所购买的商品，除附有原制造厂商的保证外，并享有好市多全额退款的保证。在会
员方面：于会员卡期限内的任何时候，您若不满意，您
可以取消会员卡，我们将退还您会员费。
计算机退货政策
凡于好市多购买之任一桌上型或笔记型计算机，均可享有六个月内退货保证。超过购买日六个月之后的任何服务
或技术维修，将以制造商所提供的保固内容为依据。
COSTCO验厂一般会委托STR(现在叫UL-STR，因为UL把STR合并了)和ITS（Intertek）来验证其供应商社会责任行
为准则的执行情况。COSTCO验厂用的是内部标准，和BSCI、SA8000
标准差不多的，但是又相对而言简单些。另外，COSTCO验厂只验工人的权益，验工人的权益的时候会带着验下，
不过看的内容非常少。
美国好市多公司简介